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深圳国际会展中心:大“会客厅”的大智慧

2019年10月12日 01:34来源:未知手机版

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2019年9月28日,深圳国际会展中心(一期)在深圳西海岸大空港地区举行落成仪式,这一全球最大的会展中心主体工程正式落成展示的不仅仅是深圳速度,背后更有着与华为共写的智慧篇章。

大空港是谁?深圳的城市窗口

深圳大空港地区地处粤港澳大湾区湾顶和广深港经济带核心位置,是深圳“创新、创业”的经济新引擎、空间新载体,对深圳实现有质量、内涵式发展,提升城市功能、经济功能和长远竞争力具有重要意义。大空港地区总规划面积95平方公里,是前海合作区的6倍。它包含了空港新城、宝安机场、海上田园、机场码头、综合港区等重大项目,由于客流、物流、信息流集中,机场周边将逐步成为一个临空经济圈。

如果说区域性交通枢纽是大空港的基础建设,那么“两中心一馆”就是大空港的发展核心,特别是深圳国际会展中心。创下8项世界之最的深圳国际会展中心整体完建后,室内展览面积可达到50万平方米,将成为全球规模最大的会展中心、深圳建市以来最大的单体建筑、深圳市未来的城市新名片,这张城市新名片带来了新的数字使命。

打造全球第一的数字化展馆

“展馆的演进,不仅是外观、设计、名称等表现上的变化,更是功能、定位、技术应用等各方面的全方位变化。我们追求的全球第一不只是面积、接待量的第一,更是数字化建设、在行业创新上的第一。”国际会展中心信息化建设负责人任春磊说,“现代会展场馆面临着巨大的人流、车流潮汐化集散需求,确保安全、有序的管理是智慧化场馆的首要课题;除此之外,智慧化场馆也要同时考虑到行业上下游角色更加多样化,提升主办方、主场运营商、参展商、观众、各类服务商等等对展馆的需求,满足类型多样化、地域范围广泛化的要求;国际会展中心更肩负着推动深圳经济发展的使命,利用大数据加快与相关展业深度融合是智慧场馆的最高目标。”2017年至今,华为携手项目运营商招商蛇口,为更好地落实国际一流展馆的建设,通过智慧化顶层设计完成了支撑智慧化业务蓝图的应用架构及解决方案设计,最终确立了以用户体验增强、运营提升、驱动业务创新的三大核心思路,向国际一流的第四代智慧化展馆迈进。

智慧体验,40万人的数字纽带:

走入场馆的那一刻起,观众就对场馆体验提出了需求:是否有畅通的网络?是否有实时的导览?是否有新的VR体验?是否能够有更丰富的游览线路等等。场馆负责人介绍,在深圳国际会展中心开馆后将形成单日最高40万人流量,如何给每一位观众、参展商带来更好的体验,对数字化建设是巨大的要求。华为与深圳国际会展中心打造了以敏捷网络、高密无线网络、网络随选等方案组成的解决方案,有效支撑会展行业特色的潮汐式人流,提升用户体验,覆盖包括室外、停车场等全场馆场所用户的全网络运行,并通过华为的5G技术与三大运营商合作,按照场馆接待人数极限值30%同时通信的估算,解决在场馆内12万人同时接听电话的需求,大大提升了参展各方的数字体验。“这些技术带来的体验感,将优于国内、国际的同类展馆”任春磊谈到,“得益于这些网络技术,平台能力、支撑能力和集成能力的全面开放,会展中心正与包括华为在内的合作伙伴一起构建新型智慧会展合作生态圈,未来还将实现互动体验平台、VR导航、全景式会展导览应用等服务,打造便捷会展服务体系,提供数字化智慧会展互动体验。”

智慧运营,全新一代绿色展馆

随着展馆需求的多样化、复杂化发展,展馆运营面临着:会场异常身份人员难识别,安防问题处理效率低;展会综合分析不全面,展会效果难评判;设备状态不可视,缺少精细化管理措施,运营成本高;人工成本高、服务质量难保证等问题。

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